हमें अन्य शहरों का समर्थन करने और देश भर में रोज मेट्रो से यात्रा करने वाले यात्रियों के जीवन को आसान बनाने के लिए वॉट्सऐप पर ट्रेन ट्रांजिट को डिजिटाइज करने में मदद करने में खुशी होगी।

इन शहरों में मिलेंगी सुविधाएं

ये डिजिटल मेट्रो रेल सेवाएं बैंगलोर, मुंबई, हैदराबाद और पुणे के निवासियों के लिए उपलब्ध हैं। इसके लिए WhatsApp ने बैंगलोर मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BMRCL), मुंबई मेट्रो, पुणे मेट्रो और L&T मेट्रो रेल हैदराबाद लिमिटेड के साथ साझेदारी की है।

इन भाषाओं में कर सकेंगे चैट

बैंगलोर में नम्मा मेट्रो के यात्री अंग्रेजी या कन्नड़ में चैट कर सकते हैं और एंड-टू-एंड क्यूआर टिकटिंग सेवा का उपयोग करके टिकट खरीद सकेंगे या कैंसिल कर सकेंगे। इसके अलावा वो किराया विवरण देख सकते हैं, कार्ड की जानकारी देख सकते हैं और कार्ड रिचार्ज कर सकते हैं। चैटबॉट को ‘https://wa.me/+918105556677’ पर ‘Hi’ भेजकर ट्रिगर किया जा सकता है।

मुंबई मेट्रो के यूजर्स ऐसे करें उपयोग

मुंबई मेट्रो के यूजर्स वॉट्सऐप पर ई-टिकट खरीद सकते हैं। इन टिकटों को ऑटोमेटेड फेयर कलेक्शन गेट पर वेरिफाई करने की आवश्यकता होती है। इनमें किराए से लेकर जारी करने की तारीख तक हर प्रमुख यात्रा विवरण होता है। इसके लिए यूजर्स को ‘https://wa.me/+918105556677’ पर ‘Hi’ मैसेज करना होगा।

पुणे मेट्रो और हैदराबाद यूजर्स ऐसे करें उपयोग

वहीं पुणे मेट्रो के यात्री चैटबॉट नंबर पर मैसेज करके भी ई-टिकट बुक कर सकते हैं। उन्हें ‘https://wa.me/+918105556677’ पर ‘Hi’ लिखकर भेजना होगा। हैदराबाद में मेट्रो यात्री ई-टिकट बुकिंग URL प्राप्त करने के लिए चैटबॉट को पिंग कर सकते हैं, जो 5 मिनट के लिए वैध है। इस URL का उपयोग करके, वे एंड-टू-एंड डिजिटल भुगतान-सक्षम टिकट बुकिंग एक्सेस कर सकते हैं। आपको बस ‘https://wa.me/+918105556677’ पर hi के साथ पिंग करना होगा।